code formation ACCT-1.2-P** Rédiger des écrits professionnels : Les contraintes liées au handicap

Objectifs

• Rédiger un écrit structuré et accessible répondant au RGPD et au respect de la confidentialité des informations traitées - Connaître les notions juridiques et déontologiques encadrant les écrits (secret professionnel, obligations liées au RGPD …) dans le cadre de l’organisation de la transmission d’informations
• Savoir synthétiser et structurer ses écrits en fonction de ses interlocuteurs : transmettre l’essentiel sans omettre les éléments nécessaires à la bonne compréhension des situations
• Rédiger des éléments d'analyse permettant de faire apparaitre la problèmatique en lien avec le handicap dans le respect des règles
• Communiquer en utilisant les moyens adaptés

Programme

1. Cadre juridique et institutionnel lié aux écrits professionnels
   • Rappel des obligations réglementaires Notions relatives au secret professionnel ; principes de partage d’informations personnelles et de confidentialité
   • Rendre compte et justifier de ses actions ; notions relatives au jugement de valeur et à l’analyse objective
2. La communication écrite externe
   • Règles et principes de rédaction :
     • Avec les personnes (courriers, mails, fiches de liaison …)
     • Avec l’entreprise (courriers, mails, compte-rendu …)
     • Avec les partenaires et financeurs
3. La communication écrite interne
   • Règles et principes de rédaction :
     • Avec les collègues (toutes fonctions)
     • Avec la hiérarchie
4. Le choix d’un vocabulaire spécifique à la langue écrite
   • Par type de destinataire
   • Par type de support (fiche liaison, courrier électronique …)
5. Entraînement à la rédaction d’écrits
   • Analyse d’écrits professionnels (exemples concrets), repérage des erreurs, des incompréhensions et des interprétations.
   • Organisation et rédaction des écrits professionnels d’un conseiller d'insertion et de maintien dans l'emploi

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