code formation ACCE-2.4-P** Conseil à l’entreprise : proposer, négocier, vendre une offre de services

  • Nouveauté
  • Dédiée aux professionnels du réseau Cap emploi
  • présentiel
  • Socle-fondamentaux
  • 3 jours
  • Paris

L’étape préalable à l’intervention en entreprise est la prise de contact commerciale. Cette formation fait peau neuve cette année et vise à augmenter votre capacité à vendre une offre de services en lien avec le handicap et l'emploi et à trouver les arguments justes auprès de vos interlocuteurs.

Objectifs

  • Intégrer les bases de la négociation et de la vente d’une offre de services Cap emploi aux employeurs »
  • Comprendre le besoin du « client » et savoir faire une offre adaptée
  • Savoir mener un entretien de vente
  • Fidéliser et renforcer « la relation client »

Programme

1. Jour 1 :

  • Appréhender le contexte de la démarche commerciale Cap Emploi
  • Comprendre sa mission commerciale pour légitimer sa démarche
    • Vendre une offre de service
    • Bien connaître l’ODS « employeurs » Cap Emploi
    • Maîtriser les fondamentaux de la communication

2. Jour 2 :

  • Aborder toutes les étapes de la démarche de commerciale
    • L’entretien dans la démarche commerciale - Entretien en face à face ou entretien téléphonique
    • Les règles d’or de la communication téléphonique
    • Comprendre les motivations de son interlocuteur
    • La découverte du prospect et l’argumentation

3. Jour 3 :

  • Savoir répondre aux objections
  • Savoir conclure l’entretien
  • Assurer le suivi de la relation entreprise et fidéliser

Autres informations

Pédagogie

  • Apports théoriques
  • Mises en situation
  • Jeux de rôles
  • Travail en trinôme

Pré-requis

Aucun

Personnes concernées

Tout consultant qui doit mettre en œuvre une démarche commerciale préalable à l’intervention en entreprise autour du handicap.

Intervenants

Conseiller spécialisé dans le conseil aux entreprises vers et dans l'emploi

Accessibilité handicap

Si vous êtes en situation de handicap, indiquez vos besoins à notre référente handicap par email ou par téléphone 01 44 23 59 21 – Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Les modalités d’évaluation des acquis

  • Auto-positionnement préalable et en fin de formation
  • Exercices pratiques
  • Questionnaire d’impact sur les pratiques à froid (à horizon 3 à 6 mois après la formation)

Dates

24 - 25 & 26 juin 2025 • Paris

Tarifs

810 tarif adhérent

Modalité d’accès à la formation

  • La formation est validée à partir de 5 inscrits minimum.
  • Un groupe est constitué de 12 personnes maximum.
  • Un accusé de réception est envoyé dès inscription.
  • Dès le nombre minimum d’inscriptions atteint, un mail de confirmation de réalisation est envoyé.
  • Le délai maximum de prévenance d’une annulation pour faute de participants est de 1 mois avant le démarrage de la formation.

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Formation en intra

Cette formaton est disponible en intra sur demande.

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Catalogue 2024 des formations
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Nos résultats

Période 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022 :

  • 9 participants formés
  • 1 formation réalisée

Moyenne des évaluations :
- Recommandation à un proche (sur 10) : 10
- Réponse aux attentes (sur 10) : 9,88
- Atteinte des objectifs (sur 10) : 9,88